Работа автосервиса

От поломки автомобиля не застрахован ни один автомобилист, поэтому в первую очередь, чтобы автомобиль починили, необходимо обратиться в автосервис. Как не ошибиться в выборе? Кстати, в центре автоуслуг вам окажут помощь в подготовке документов для осуществления всего комплекса регистрационных действий, производимых в МРЭО ГИБДД РФ по транспортным средствам, что также весьма может пригодиться.

На какие моменты необходимо обращать при выборе сервиса?

Очень важно то, оформлен ли данный автосервис в одну из форм организационно-правовой деятельности(чаще всего это ООО). Его наименование, юридический адрес и разрешительный документ можно увидеть на информационном стенде, который должен располагаться при въезде в данный автосервис. Обращать внимание нужно именно на это, а не на яркие вывески.

Какие необходимо оформить документы при передаче автомобиля в ремонт?

Необходимо оформить один единственный документ "заказ-наряд". В нём должна быть указано следующее:

Когда можно не оформлять никакие документы на выполнение ремонта?

Если работы выполняются непосредственно в присутствии заказчика.В основном это мойка автомобиля, диагностика, шиномонтаж. В данном случае выдаётся только талончик или чек, который подтверждает об услуге.В любом случае нужно настоять на получении хотя бы чека, написанного от руки с печатью заведения и подписью, потому что в случае суда, просто словам не поверят.]

В случае, если ремонт выполнен некачественно. Какие действия, как потребителя и владельца автотранспортного средства?

Необходимо подготовить все необходимые документы и оформить претензию.Она является обязательной для досудебного урегулирования спора и должна содержать все требования клиента. Клиент может требовать назначить срок повторного ремонта и разумную компенсацию от применённого вреда. Такую жалобу необходимо оформить в письменном виде и отправить заказным письмом с уведомлением.

Как быть, если автосервис так и не удовлетворил никаких требований и игнорирует телефонные звонки?

Несмотря на то, что закон создан, чтобы защищать потребителя, он предоставляет лишь один из способов защиты нарушенных прав. Что это может быть? Рассмотрим некоторые из вероятных:

В случае, если ответ будет отрицательный, можно пойти в суд с заявлением, которое должно содержать следующие важные сведения:

  1. информация об автосервисе и клиенте;
  2. суть требований;
  3. прилагаемые документы и их копии;
  4. сведения о досудебном урегулировании спора.

При всём этом хозяин автомобиля имеет полное право на то, чтобы данный автосервис возместил расходы на юриста, на судебные расходы, на услуги эвакуатора и на прочие расходы которые могут возникнуть с этим судебным разбирательством.

Что делать, если в следствии некачественного ремонта автомобиль попал в дорожно-транспортное происшествие и автовладельцу или другому третьему лицу был причинён какой-либо вред здоровью?

В таком случае авто владелец имеет все права на возмещение потерянного заработка, за время пребывания в медицинском учреждении для восстановления здоровья.А также можно требовать возмещение расходов на лечение всех пострадавших.Такие споры чаще всего решаются в судебном порядке, поэтому важно позаботиться о качественной юридической поддержке.

rss
Карта